[독서감상문] 감성의 리더십



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본문
그 동안의 본인의 경영철학은 고객을 왕이상의 신처럼 모시라고 종업원에게 지시하였다. 하지만 본인은 종업원보다 낮추어 행동하는 겸손의 리더십을 발휘하여 가장 하위직급의 종업원들에게 최고의 대우를 하기위해 노력했다. 감성의 리더십을 발휘하여 경쟁업체와의 실적다툼에 있어서도 부하직원을 대함에 있어 질책과 채찍으로 다스리는게 아니라 부하직원들 스스로가 알아서 할 수 있도록 격려와 칭찬으로 직원들을 격려하는 경영방법을 실천했다. 그 덕분인지 하나로클럽 점장으로 재직시 2년 연속 경쟁업체와의 평가에서 1위를 고수하는 결과를 얻었으며, 감성의 리더십이 효과를 발휘하여 다른 곳으로 발령이 나면서 그간에 같이 근무한 직원들과 부퉁켜 안고 눈물을 흘릴 정도의 끈끈한 정을 가지고 근무를 하고 있다.


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참고문헌
[도서] 감성의 리더십 (양장)

다니엘 골먼,리처드 보이애치스,애니 맥키 공저/장석훈 역 | 청림출판 | 2003년 03월